Foire aux questions

Antworten rund um TeamRegie – durchsuchbar. Fragen zu Preisen und Testphase findest du auf der Preise-Seite.

Allgemein

Sur quels appareils puis-je utiliser TeamRegie ?

TeamRegie est disponible sous forme d'application sur iOS et Android, ainsi que directement dans ton navigateur à l'adresse https://app.teamregie.de. Un seul compte, le même état partout – tu peux même l'utiliser sur ton PC sans avoir à l'installer.

Ai-je besoin d'un mot de passe ?

Non. La connexion se fait sans mot de passe : via un code envoyé par e-mail, un Magic Link ou avec ton compte Google ou Apple. Il n'y a donc pas de mot de passe que tu pourrais oublier ou qui pourrait être volé.

Les parents peuvent-ils gérer les rendez-vous de leurs enfants ?

Oui. Un compte peut être associé à plusieurs profils de joueur : les parents peuvent consulter les horaires de leurs enfants et confirmer ou annuler directement. Il est également possible d'ajouter plusieurs personnes de référence par enfant.

Quels sports TeamRegie prend-il en charge ?

TeamRegie est utilisé notamment pour le hockey sur glace, le football, le handball, le floorball et le volley-ball. Les fonctionnalités principales – calendrier, confirmations/annulations, compositions d'équipe, caisse de l'équipe – fonctionnent pour toutes les disciplines sportives.

Où mes données sont-elles stockées ?

Toutes les données sont hébergées sur les serveurs de Hetzner Online GmbH en Allemagne. Chaque club dispose de sa propre base de données, totalement distincte. Un contrat de sous-traitance est disponible.

Comment lancer mon association ?

Inscris ton club sur teamregie.de, crée des équipes et invite des membres via un lien ou par e-mail : la configuration ne prend que quelques minutes. Tu peux aussi essayer au préalable une démo sans engagement.

Erste Schritte

Comment me connecter ?

TeamRegie est sans mot de passe : entre ton e-mail et tu reçois un code à 6 chiffres ou un lien magique. Tu peux aussi te connecter avec Google ou Apple.

Comment changer de club ou de profil ?

Appuie sur le logo du club (en haut à gauche) ou sur ta photo de profil (en haut à droite). Le sélecteur permet de basculer entre les clubs liés et – si configurés – plusieurs profils par identifiant (par ex. parent + enfant).

Comment modifier mon profil ou ma photo ?

Menu profil (en haut à droite) > Profil. Appuie sur l'avatar pour téléverser une nouvelle photo. Nom, e-mail, anniversaire, téléphone et adresse se modifient dans les champs en dessous.

Comment lier Google ou Apple à mon compte ?

Profil > Méthodes de connexion. Tu peux y ajouter ou retirer Google et Apple. Une fois liés, tu peux te connecter sans code.

Team & Mitglieder

Comment créer une équipe ?

Menu profil > Administration du club > Équipes > +. Réservé aux administrateurs de club.

Comment inviter des membres ?

Ouvre l'équipe > +. Choisis « Ajouter un membre existant » (du club) ou « Créer un nouveau membre ». Au moment de la création, ajoute une adresse e-mail et le membre reçoit une invitation.

Comment changer le rôle d'un membre ?

Équipe > appuie sur le membre > Changer le rôle. Les rôles disponibles sont configurés par l'administrateur du club dans Administration du club.

Comment retirer un membre d'une équipe ?

Équipe > appuie sur le membre > Retirer de l'équipe. Le membre reste dans le club et peut être réajouté plus tard.

Comment changer l'icône de l'équipe ?

Équipe > Paramètres > Icône de l'équipe. Téléverse une image personnalisée.

Que signifient les rôles ?

Les rôles définissent qui peut voir et faire quoi – au niveau du club et de l'équipe. L'administrateur du club décide des rôles disponibles et de leurs permissions. Aperçu sous Menu profil > Rôles.

Termine & Training

Comment créer un événement ?

Bouton + sur l'écran d'accueil. Choisis entraînement, match ou événement. Tu peux inviter plusieurs équipes en une fois et indiquer point de rendez-vous, lieu et description.

Comment accepter ou refuser ?

Ouvre l'événement et choisis l'un des trois statuts : Accepter, Peut-être, Refuser. Tu peux aussi ajouter une raison.

Comment créer un événement récurrent ?

Active « Répéter » à la création. Choisis hebdomadaire, toutes les deux semaines, mensuel ou un schéma personnalisé, ainsi qu'une date de fin.

Comment créer une composition ?

Ouvre le match > Composition. Glisse les joueurs sur le terrain. Les modèles peuvent être enregistrés et réutilisés pour d'autres matchs.

Comment créer un plan d'entraînement ?

Ouvre la séance > Plan d'entraînement > +. Sélectionne des exercices dans la bibliothèque ou crée les tiens. Durée et ordre se réorganisent librement.

Comment créer mes propres exercices ?

Menu profil > Bibliothèque d'exercices > +. Esquisse le terrain, ajoute description, matériel et tags. Tes exercices sont ensuite disponibles dans tous les plans d'entraînement.

Comment créer un sondage ?

Bouton + sur l'écran d'accueil > Sondage. Définis la question et les réponses, choisis les destinataires. Les membres votent dans l'app et tu vois le résultat en direct.

Absences

Comment enregistrer une absence ?

Menu profil > Absences > +. Choisis un type (vacances, maladie, conflit professionnel, etc.) et une période. Les événements de la période sont automatiquement passés en « Refus » avec la raison.

Qui voit mes absences ?

Les entraîneurs et administrateurs de club voient la période et le type. Les autres membres voient seulement que tu as refusé un événement – pas la raison.

Nachrichten & Push

Comment envoyer un message ?

Menu profil > Messages > icône stylo. Destinataire au choix : une personne, une équipe, un rôle ou tout le club.

Comment modifier les notifications push ?

Profil > Notifications push. Active ou coupe les catégories individuellement (nouveaux événements, modifications, messages, rappels…).

Pourquoi je ne reçois pas de notifications push ?

Vérifie trois choses : 1) Paramètres système (iOS/Android) – TeamRegie doit être autorisé à envoyer des notifications, 2) Profil > Appareils – ton appareil actuel est-il enregistré ?, 3) Profil > Notifications push – la catégorie est-elle activée ?

Statistiken

Où voir les statistiques de présence ?

Équipe > Statistiques. Présence par membre, filtrée par type d'événement et période, avec comparaison directe à la moyenne de l'équipe.

Que sont les tests de performance ?

Tests définis par l'entraîneur – par ex. sprint, pompes, vitesse de tir. Les résultats sont suivis par membre dans le temps et visibles sous Profil > Mes performances.

Kassen & Finanzen

Qu'affiche « Mes créances » ?

Menu profil > Mes créances. Vue d'ensemble des montants ouverts et payés : caisse d'événement, cotisations et amendes – avec solde courant.

Comment fonctionne la caisse d'événement ?

Dans l'événement > Caisse de l'événement. L'entraîneur saisit le coût total et la part par rôle (par ex. joueur vs entraîneur). Les paiements sont marqués directement sur l'événement.

Comment fonctionne la caisse du club ?

Administration du club > Caisses. Plusieurs comptes en parallèle, cotisations, écritures manuelles et créances gérées au même endroit. Les membres voient leur part personnelle dans « Mes créances ».

Comment fonctionne le catalogue d'amendes ?

Équipe > Amendes. L'entraîneur tient un catalogue avec montants fixes (par ex. retard, maillot oublié) et enregistre les incidents directement sur l'événement ou le profil. Les montants vont dans la caisse associée.

Où voir les modifications de la caisse ?

Caisse > Historique. Toutes les écritures, modifications de comptes et de créances sont consignées avec personne, horodatage et ancienne/nouvelle valeur.

Véhicules

Comment réserver un véhicule du club ?

Menu profil > Véhicules. Choisis une date ou ouvre la vue calendrier, puis appuie sur +. Sélectionne le véhicule, la période et l'objet – terminé. Tes réservations peuvent être modifiées ou annulées plus tard.

Qui peut ajouter ou gérer les véhicules ?

Les administrateurs du club ou les membres avec la permission « Gérer les véhicules ». La gestion (ajouter des véhicules, remises de clés, historique) se trouve dans les paramètres du club ou dans le menu en haut à droite de la page Véhicules.

Vereinsverwaltung

Où trouver les paramètres du club ?

Menu profil > Administration du club. Les administrateurs peuvent gérer logo, données du club, équipes, rôles, caisse et journal des modifications.

Comment gérer rôles et permissions ?

Administration du club > Rôles. Modifie les rôles par défaut ou crée les tiens, avec des permissions fines par domaine (événements, composition, caisse, statistiques…).

Où voir qui a modifié quoi ?

Administration du club > Journal des modifications. Filtrable par période et catégorie. Les changements sur membres, rôles, équipes, événements et caisse sont consignés avec personne et horodatage.

App & Konto

Comment activer le mode sombre ?

Profil > Thème de l'app. Clair, Sombre ou Par défaut du système.

Comment changer la langue de l'app ?

Profil > Langue. La langue de l'app est indépendante de celle de l'appareil.

Comment exporter mon calendrier ?

Menu profil > Calendrier > icône de téléchargement. Tu reçois un lien iCal à abonner dans Google Agenda, Apple Calendar ou Outlook.

Comment exporter mes données (RGPD) ?

Profil > Confidentialité > « Exporter mes données ». Tu reçois un fichier JSON contenant toutes les données te concernant.

Comment supprimer mon compte ?

Profil > Confidentialité > Supprimer le compte. La suppression a lieu après 30 jours – tu peux encore annuler pendant ce délai.

Keine Treffer. Schreib uns deine Frage einfach direkt: support@teamregie.de

Noch Fragen? Preise & Testphase · support@teamregie.de

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TeamRegie est une véritable application pour iOS et Android :

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