Часто задаваемые вопросы

Antworten rund um TeamRegie – durchsuchbar. Fragen zu Preisen und Testphase findest du auf der Preise-Seite.

Allgemein

На каких устройствах можно пользоваться TeamRegie?

TeamRegie работает как приложение на iOS и Android, а также прямо в браузере по адресу https://app.teamregie.de. Одна учетная запись, везде одинаковый доступ — на ПК можно пользоваться и без установки.

Мне нужен пароль?

Нет. Вход в систему осуществляется без пароля: с помощью кода, присланного на электронную почту, Magic Link или через твою учетную запись Google или Apple. Таким образом, нет и пароля, который можно забыть или который могут украсть.

Могут ли родители управлять расписанием своих детей?

Да. Один аккаунт можно привязать к нескольким профилям игроков — родители видят расписание своих детей и могут сразу подтвердить или отменить участие. Также можно добавить несколько опекунов на одного ребенка.

Какие виды спорта поддерживает TeamRegie?

TeamRegie используется, в частности, для хоккея, футбола, гандбола, флорбола и волейбола. Основные функции — расписание, подтверждения/отказы, составы команд, касса команды — работают для всех видов спорта.

Где хранятся мои данные?

Все данные хранятся на серверах компании Hetzner Online GmbH в Германии. Каждый клуб получает собственную, полностью отдельную базу данных. Имеется договор об обработке данных (AVV).

Как мне начать работу с моим клубом?

Зарегистрируй клуб на teamregie.de, создай команды и пригласи участников по ссылке или по электронной почте — настройка займет всего несколько минут. В качестве альтернативы ты можешь сначала попробовать бесплатную демо-версию.

Erste Schritte

Как зарегистрироваться?

В TeamRegie не используются пароли: ты вводишь свой адрес электронной почты и получаешь либо 6-значный код, либо специальную ссылку. В качестве альтернативы можно воспользоваться функциями «Войти через Google» или «Войти через Apple».

Как переключаться между клубами или профилями?

Нажми на логотип клуба в левом верхнем углу или на свою аватарку в правом верхнем углу. В выпадающем меню ты можешь переключаться между связанными клубами и — если такая функция настроена — несколькими профилями для одного входа (например, «Родители + Ребенок»).

Как изменить свой профиль или фото?

Меню профиля в правом верхнем углу > Профиль. Нажми на аватарку, чтобы загрузить новую. Имя, адрес электронной почты, дату рождения, номер телефона и адрес можно изменить в полях ниже.

Как привязать счёт Google или Apple к своей учетной записи?

Профиль > Способы входа. Здесь ты можешь добавить или удалить Google или Apple. Так ты сможешь впоследствии входить в систему напрямую, без кода.

Team & Mitglieder

Как создать команду?

Меню профиля > Управление клубом > Команды > +. Эта функция доступна только администраторам клуба.

Как пригласить участников?

Открой команду > +. Выбери «Добавить существующего участника» (из клуба) или «Создать нового участника». При создании ты можешь указать адрес электронной почты — участник получит приглашение.

Как изменить роль участника?

Команда > Нажми на участника команды > Изменить роль. Какие роли доступны, определяет администратор клуба в настройках клуба.

Как удалить участника из команды?

Команда > Нажми на участника > Удалить из команды. Участник останется в клубе и его можно будет добавить обратно позже.

Как изменить аватар команды?

Команда > Настройки > Значок команды. Там ты можешь загрузить своё изображение.

Что означают эти роли?

Роли определяют, что можно видеть и делать — на уровне клуба и команды. Какие роли существуют и какими правами они обладают, определяет сам администратор клуба. Обзор ролей можно найти в меню профиля > Роли.

Termine & Training

Как записаться на событие?

Кнопка «+» на главной странице. Выбери «Тренировка», «Матч» или «Мероприятие». Ты можешь пригласить сразу несколько команд, указать место встречи, адрес и описание.

Как сказать «да» или «нет»?

Нажми на событие и выбери один из трёх статусов: «Подтвердить», «Возможно» или «Отклонить». При необходимости можешь добавить пояснение.

Как создать повторяющееся событие?

При создании задания включи функцию «Повторить». Выбери еженедельно, раз в две недели, ежемесячно или свой собственный график, а также дату окончания.

Как составить состав?

Открыть матч > Состав. Перетаскивай игроков на поле с помощью drag-and-drop. Шаблоны можно сохранять и использовать в других матчах.

Как составить план тренировок?

Открой тренировку > план тренировок > +. Выбери упражнения из библиотеки или создай свои собственные. Продолжительность и порядок можно настраивать по своему усмотрению.

Как создать свои собственные упражнения?

Меню профиля > Библиотека упражнений > +. Ты можешь нарисовать схему игрового поля, добавить описание, материалы и теги. После этого твои упражнения будут доступны для выбора в любом плане тренировок.

Как создать опрос?

Кнопка «+» на главной странице > Опрос. Установи вопрос и варианты ответов, выбери участников. Участники голосуют прямо в приложении, а ты видишь результаты в режиме реального времени.

Пропуски

Как внести информацию об отсутствии?

Меню профиля > Отсутствия > +. Выбери тип (отпуск, больничный, служебная занятость и т. д.) и период. События в этом периоде автоматически будут отклонены с указанием причины.

Кто видит, что меня нет?

Тренеры и администраторы клуба видят период и тип. Остальные участники видят только то, что ты отменил событие, но не причину.

Nachrichten & Push

Как отправить сообщение?

Меню профиля > Сообщения > Значок карандаша. Получателя можно выбрать любого: отдельного человека, команду, роль или весь клуб.

Как настроить push-уведомления?

Профиль > push-уведомления. Ты можешь по отдельности включать или отключать категории (новые события, изменения, новости, напоминания и т. д.).

Почему я не получаю push-уведомления?

Проверь три места: 1) Настройки системы (iOS/Android) — в TeamRegie должны быть разрешены уведомления, 2) Профиль > Устройства — зарегистрировано ли твое текущее устройство?, 3) Профиль > Push-уведомления — включена ли эта категория?

Statistiken

Где можно посмотреть статистику посещаемости тренировок?

Команда > Статистика. Участие каждого участника команды, отфильтрованное по типу мероприятия и периоду, с прямым сравнением со средним показателем по команде.

Что такое тесты производительности?

Тесты, созданные тренером, например, спринт, отжимания или скорость удара. Результаты каждого участника фиксируются с течением времени и отображаются в разделе «Профиль» > «Мои результаты».

Kassen & Finanzen

Что показывает раздел «Мои требования»?

Меню «Профиль» > «Мои требования». Обзор всех неоплаченных и оплаченных сумм: касса мероприятий, членские взносы и штрафы — включая баланс.

Как работает касса мероприятия?

В разделе «Событие» > «Касса мероприятия». Тренер указывает общую сумму расходов и доли по ролям (например, игроки и тренеры). Оплаты отмечаются прямо в разделе «Событие».

Как устроена касса клуба?

Управление клубом > Касса. Параллельное ведение нескольких счетов, членские взносы, ручные проводки и требования управляются централизованно. Участники клуба могут посмотреть свое требование в разделе «Мои требования».

Как работает система штрафов?

Команда > Штрафы. Тренеры ведут список с фиксированными суммами (например, за опоздание, забытую форму) и фиксируют случаи прямо во время события или в профиле участника. Суммы поступают в соответствующую кассу.

Где я могу увидеть изменения на кассе?

Касса > История. Все проводки, изменения по счетам и требованиям фиксируются с указанием лица, даты и старой/новой суммы.

Автомобили

Как забронировать автомобиль клуба?

Меню «Профиль» > «Автомобили». Выбери дату или календарь, затем нажми «+». Укажи автомобиль, период и цель — готово. Свои бронирования можно будет позже изменить или отменить.

Кто может добавлять или управлять транспортными средствами?

Администраторы клуба или участники с правом «Управление транспортными средствами». Управление (создание транспортных средств, передача ключей, история) доступно в настройках клуба или в правом верхнем углу страницы «Транспортные средства».

Vereinsverwaltung

Где найти настройки клуба?

Меню «Профиль» > «Управление клубом». Администраторы клуба могут управлять логотипом, основными данными, командами, ролями, финансами и историей изменений.

Как управлять ролями и правами доступа?

Управление клубом > Роли. Ты можешь редактировать стандартные роли или создавать свои собственные с точно настроенными правами доступа для каждой области (события, состав, касса, статистика…).

Где я могу посмотреть, кто что изменил?

Управление клубом > История изменений. Можно фильтровать по периоду и категории. Здесь регистрируются изменения, касающиеся участников, ролей, команд, событий и финансов, с указанием имени и даты.

App & Konto

Как включить темный режим?

Профиль > Дизайн приложения. Светлый, тёмный или стандартный.

Как изменить язык приложения?

Профиль > Язык. Язык приложения можно настроить независимо от устройства.

Как экспортировать свой календарь?

Меню «Профиль» > «Календарь» > значок «Скачать». Ты получишь ссылку iCal, на которую можно подписаться в Google Календаре, Apple Календаре или Outlook.

Как экспортировать свои данные (GDPR)?

Профиль > Политика конфиденциальности > «Экспортировать мои данные». Ты получишь файл JSON со всеми данными, сохраненными о тебе.

Как удалить свой счёт?

Профиль > Конфиденциальность > Удалить счёт. Удаление происходит с 30-дневным сроком — в течение этого времени ты ещё можешь отменить эту операцию.

Keine Treffer. Schreib uns deine Frage einfach direkt: support@teamregie.de

Noch Fragen? Preise & Testphase · support@teamregie.de

Скачать приложение

TeamRegie — это настоящее приложение для iOS и Android:

Скачать приложение для iOSApp Store 📱 Скачать приложение для AndroidGoogle Play 🌐 Вход в системуДополнительно — для работы в браузере