Часто задаваемые вопросы

Antworten rund um TeamRegie – durchsuchbar. Fragen zu Preisen und Testphase findest du auf der Preise-Seite.

Alle FAQ anzeigen

Allgemein

На каких устройствах можно пользоваться TeamRegie?

TeamRegie работает как приложение на iOS и Android, а также прямо в браузере по адресу https://app.teamregie.de. Одна учетная запись, везде одинаковый доступ — на ПК можно пользоваться и без установки.

Мне нужен пароль?

Нет. Вход в систему осуществляется без пароля: с помощью кода, присланного на электронную почту, Magic Link или через твою учетную запись Google или Apple. Таким образом, нет и пароля, который можно забыть или который могут украсть.

Могут ли родители управлять расписанием своих детей?

Да. Один аккаунт можно привязать к нескольким профилям игроков — родители видят расписание своих детей и могут сразу подтвердить или отменить участие. Также можно добавить несколько опекунов на одного ребенка.

Какие виды спорта поддерживает TeamRegie?

TeamRegie используется, в частности, для хоккея, футбола, гандбола, флорбола и волейбола. Основные функции — расписание, подтверждения/отказы, составы команд, касса команды — работают для всех видов спорта.

Где хранятся мои данные?

Все данные хранятся на серверах компании Hetzner Online GmbH в Германии. Каждый клуб получает собственную, полностью отдельную базу данных. Имеется договор об обработке данных (AVV).

Как мне начать работу с моим клубом?

Зарегистрируй клуб на teamregie.de, создай команды и пригласи участников по ссылке или по электронной почте — настройка займет всего несколько минут. В качестве альтернативы ты можешь сначала попробовать бесплатную демо-версию.

Uralub / Abwesenheit eintragen

Um besser zu planen, kann jeder Spieler seinen Urlaub vorab eintragen.
Die Trainer können so direkt in Ihren Planungen berücksichtigen wer da ist und wer nicht,

Erste Schritte

Как зарегистрироваться?

В TeamRegie не используются пароли: ты вводишь свой адрес электронной почты и получаешь либо 6-значный код, либо специальную ссылку. В качестве альтернативы можно воспользоваться функциями «Войти через Google» или «Войти через Apple».

Как переключаться между клубами или профилями?

Нажми на логотип клуба в левом верхнем углу или на свою аватарку в правом верхнем углу. В выпадающем меню ты можешь переключаться между связанными клубами и — если такая функция настроена — несколькими профилями для одного входа (например, «Родители + Ребенок»).

Как изменить свой профиль или фото?

Меню профиля в правом верхнем углу > Профиль. Нажми на аватарку, чтобы загрузить новую. Имя, адрес электронной почты, дату рождения, номер телефона и адрес можно изменить в полях ниже.

Как привязать счёт Google или Apple к своей учетной записи?

Профиль > Способы входа. Здесь ты можешь добавить или удалить Google или Apple. Так ты сможешь впоследствии входить в систему напрямую, без кода.

Team & Mitglieder

Как создать команду?

Меню профиля > Управление клубом > Команды > +. Эта функция доступна только администраторам клуба.

Как пригласить участников?

Открой команду > +. Выбери «Добавить существующего участника» (из клуба) или «Создать нового участника». При создании ты можешь указать адрес электронной почты — участник получит приглашение.

Как изменить роль участника?

Команда > Нажми на участника команды > Изменить роль. Какие роли доступны, определяет администратор клуба в настройках клуба.

Как удалить участника из команды?

Команда > Нажми на участника > Удалить из команды. Участник останется в клубе и его можно будет добавить обратно позже.

Как изменить аватар команды?

Команда > Настройки > Значок команды. Там ты можешь загрузить своё изображение.

Что означают эти роли?

Роли определяют, что можно видеть и делать — на уровне клуба и команды. Какие роли существуют и какими правами они обладают, определяет сам администратор клуба. Обзор ролей можно найти в меню профиля > Роли.

Termine & Training

Gastspieler / Schnupperkind

Wir haben Ein Schnupperkind, Gastspieler.
Wie können wir den beim Training/Spiel eintragen, damit der Trainer sieht wer spielt und wir eine Anzahl an Spielern sehen.

Bitte fügt einfach bei den Zu/ABsagen einen Gastspieler hinzu. Im Video seht Ihr das "+" für Gastspieler. Trainer können in der Aufstellung ebenfalls Gastspieler hinzufügen.

Kalenderansicht / Terminübersicht

Um eine Kalenderansicht über alle deine aktiven und vergangenen Events zu haben:
Home / Dashboard > "..." > "Übersicht anpassen" > Kalender "an/aktiv"

Как записаться на событие?

Кнопка «+» на главной странице. Выбери «Тренировка», «Матч» или «Мероприятие». Ты можешь пригласить сразу несколько команд, указать место встречи, адрес и описание.

Как сказать «да» или «нет»?

Нажми на событие и выбери один из трёх статусов: «Подтвердить», «Возможно» или «Отклонить». При необходимости можешь добавить пояснение.

Как создать повторяющееся событие?

При создании задания включи функцию «Повторить». Выбери еженедельно, раз в две недели, ежемесячно или свой собственный график, а также дату окончания.

Как составить состав?

Открыть матч > Состав. Перетаскивай игроков на поле с помощью drag-and-drop. Шаблоны можно сохранять и использовать в других матчах.

Как составить план тренировок?

Открой тренировку > план тренировок > +. Выбери упражнения из библиотеки или создай свои собственные. Продолжительность и порядок можно настраивать по своему усмотрению.

Как создать свои собственные упражнения?

Меню профиля > Библиотека упражнений > +. Ты можешь нарисовать схему игрового поля, добавить описание, материалы и теги. После этого твои упражнения будут доступны для выбора в любом плане тренировок.

Как создать опрос?

Кнопка «+» на главной странице > Опрос. Установи вопрос и варианты ответов, выбери участников. Участники голосуют прямо в приложении, а ты видишь результаты в режиме реального времени.

Пропуски

Как внести информацию об отсутствии?

Меню профиля > Отсутствия > +. Выбери тип (отпуск, больничный, служебная занятость и т. д.) и период. События в этом периоде автоматически будут отклонены с указанием причины.

Кто видит, что меня нет?

Тренеры и администраторы клуба видят период и тип. Остальные участники видят только то, что ты отменил событие, но не причину.

Nachrichten & Push

Как отправить сообщение?

Меню профиля > Сообщения > Значок карандаша. Получателя можно выбрать любого: отдельного человека, команду, роль или весь клуб.

Как настроить push-уведомления?

Профиль > push-уведомления. Ты можешь по отдельности включать или отключать категории (новые события, изменения, новости, напоминания и т. д.).

Почему я не получаю push-уведомления?

Проверь три места: 1) Настройки системы (iOS/Android) — в TeamRegie должны быть разрешены уведомления, 2) Профиль > Устройства — зарегистрировано ли твое текущее устройство?, 3) Профиль > Push-уведомления — включена ли эта категория?

Statistiken

Где можно посмотреть статистику посещаемости тренировок?

Команда > Статистика. Участие каждого участника команды, отфильтрованное по типу мероприятия и периоду, с прямым сравнением со средним показателем по команде.

Что такое тесты производительности?

Тесты, созданные тренером, например, спринт, отжимания или скорость удара. Результаты каждого участника фиксируются с течением времени и отображаются в разделе «Профиль» > «Мои результаты».

Kassen & Finanzen

Что показывает раздел «Мои требования»?

Меню «Профиль» > «Мои требования». Обзор всех неоплаченных и оплаченных сумм: касса мероприятий, членские взносы и штрафы — включая баланс.

Как работает касса мероприятия?

В разделе «Событие» > «Касса мероприятия». Тренер указывает общую сумму расходов и доли по ролям (например, игроки и тренеры). Оплаты отмечаются прямо в разделе «Событие».

Как устроена касса клуба?

Управление клубом > Касса. Параллельное ведение нескольких счетов, членские взносы, ручные проводки и требования управляются централизованно. Участники клуба могут посмотреть свое требование в разделе «Мои требования».

Как работает система штрафов?

Команда > Штрафы. Тренеры ведут список с фиксированными суммами (например, за опоздание, забытую форму) и фиксируют случаи прямо во время события или в профиле участника. Суммы поступают в соответствующую кассу.

Где я могу увидеть изменения на кассе?

Касса > История. Все проводки, изменения по счетам и требованиям фиксируются с указанием лица, даты и старой/новой суммы.

Автомобили

Как забронировать автомобиль клуба?

Меню «Профиль» > «Автомобили». Выбери дату или календарь, затем нажми «+». Укажи автомобиль, период и цель — готово. Свои бронирования можно будет позже изменить или отменить.

Кто может добавлять или управлять транспортными средствами?

Администраторы клуба или участники с правом «Управление транспортными средствами». Управление (создание транспортных средств, передача ключей, история) доступно в настройках клуба или в правом верхнем углу страницы «Транспортные средства».

Vereinsverwaltung

Где найти настройки клуба?

Меню «Профиль» > «Управление клубом». Администраторы клуба могут управлять логотипом, основными данными, командами, ролями, финансами и историей изменений.

Как управлять ролями и правами доступа?

Управление клубом > Роли. Ты можешь редактировать стандартные роли или создавать свои собственные с точно настроенными правами доступа для каждой области (события, состав, касса, статистика…).

Где я могу посмотреть, кто что изменил?

Управление клубом > История изменений. Можно фильтровать по периоду и категории. Здесь регистрируются изменения, касающиеся участников, ролей, команд, событий и финансов, с указанием имени и даты.

App & Konto

Как включить темный режим?

Профиль > Дизайн приложения. Светлый, тёмный или стандартный.

Как изменить язык приложения?

Профиль > Язык. Язык приложения можно настроить независимо от устройства.

Как экспортировать свой календарь?

Меню «Профиль» > «Календарь» > значок «Скачать». Ты получишь ссылку iCal, на которую можно подписаться в Google Календаре, Apple Календаре или Outlook.

Как экспортировать свои данные (GDPR)?

Профиль > Политика конфиденциальности > «Экспортировать мои данные». Ты получишь файл JSON со всеми данными, сохраненными о тебе.

Как удалить свой счёт?

Профиль > Конфиденциальность > Удалить счёт. Удаление происходит с 30-дневным сроком — в течение этого времени ты ещё можешь отменить эту операцию.

Keine Treffer. Schreib uns deine Frage einfach direkt: support@teamregie.de

Noch Fragen? Preise & Testphase · support@teamregie.de

Скачать приложение

TeamRegie — это настоящее приложение для iOS и Android:

Скачать приложение для iOSApp Store 📱 Скачать приложение для AndroidGoogle Play 🌐 Вход в системуДополнительно — для работы в браузере